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光华乡薛吉卫生所的博客

我热爱医学事业,把毕生奉献这里。

 
 
 

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关于我

我叫薛利民,出生于1951年,从事医疗卫生工作40年余,擅长中医中药医学。

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【转载】高管教练-通往业绩提高之路  

2012-11-09 20:44:28|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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  在工作压力下, 许多管理人员把自己封锁在部分没有效率的工作方法上. 他们需要保密的帮助使自己从根深蒂固的思想方法中解脱出来,  用更加客观的方法和新的展望来看待他们的工作. 这就是高管教练的角色.  他们的目标就是通过行为的改变和个人的成长来实现业绩的提高.

 为什么近年来人们对高管教练兴趣激增?

高管教练的概念是二十多年前从美国起源的,在美国,欧洲和亚洲迅速地得到人们的认可。所以,许多市场上领先的企业都把它当作一种常规政策来实施.管理人员的研究者发现,如果没有高管教练来帮助,用最新的行业水准来推动,这些管理人员很难前进.

 

人们兴趣激增的主要原因是:

l         组织机构看到了与暂时起效的培训相比,教练服务的持续的效果和成本的节约.

l         人们看到了行为的改变是可能的,但一定要有具备相当技巧的人来协助.

l         人们认识到在这个飞速变革的世界上, 持续的学习是必需的, 而教练服务使之变得容易.

l         现在,教练服务被视为一种荣誉而不是羞辱.

 

在艰难的世道下,教练服务仍然有价值吗?

领先的企业看到了在艰难的世道下,教练服务比以往更加重要:

l         如同一付强心剂,它为企业注入了积极的能量; 

l         使那些带领企业走向未来的领导者们感到了活力和希望;

l         它向人们传递了明确的信息:企业是要走向未来的!

l         在快速变化的环境里,它促进了新思维的产生.

 

本性能移吗?

爱讥讽的人说教练是浪费时间, 因为人们不会改变, 本性难移. 但是现在,大量的证据表明,成功的高管教练为人们带来了行为上的改变, 从而促进了业绩的极大提高. 这里有三个前提条件:

 

1. 提高自我意识水平-通过诊断性的对话和分析

2. 当事人寻求改变的愿望-当事人相信改变比不改变的结果美妙得多

3. 充分构建的支持-需要构建一套发展计划并在经验丰富的商业教练指导下实施.

 

教练服务是怎样实施的?

在过去十二年的时间里,我一直在使用一个简单的六阶段模型, 它可以为每位客户度身定做,并满足他们独一无二的需求:

第一阶段: 定位

l         了解组织机构背景

l         达成一致目标

l         获得当事人的承诺

l         签订书面协议

 

第二阶段: 信息搜集与分析

l         与当事人之间的诊断性对话

l         与当事人同事之间的诊断性对话(选择性的)

l         诊断性的分析工具

l         找出优先处理的问题

 

第三阶段:发展计划

l         制定发展计划

l         获得当事人的承诺

l         与当事人的出资者进行讨论

 

第四阶段:技能拓展及应用

l         在有需求的领域拓展技能

l         行动计划的实施

 

第五阶段:在行动中学习

l         关于实施的简单汇报与解说

l         设立里程碑

l         对改变进行试验

l         对改变做出承诺

 

第六阶段:评估及结束

l         对进步进行最后评估

l         持续的自我发展

l         与当事人的出资者签字告别

 

 

教练服务的好处是什么?

现在,高管教练已经得到了较为充分的发展,它的好处已经可被测量并得到认可。

对组织机构来讲:

l         通过行为上的改变获得了业绩的提升

l         在动荡的时刻,注入了积极的能量

l         增强了改变的意念,防止骄傲自满

l         接受建设性的批评

l         防止有才能的管理人员因不正常的行为而导致失败

l         是留住有价值的管理人员的有效战略

l         引进了一种外部的,中立的观念

 

对当事人来讲

l         通过行为上的改变获得了业绩的提升

l         提高了发挥潜能的机率

l         移开了前进路上的障碍

l         个人的成长以及现实的自我意识

l         自我发展的持续战略

 

教练服务解决了那些典型问题?

技能的拓展包括了以下内容,它们对行为的影响是显而易见的。

l         劝说和影响他人的技巧

l         战略性的意识和分析

l         领导方式的改变

l         人际关系技能(情商)

l         时间管理和自我组织能力

l         团队的效率

l         压力及冲突管理

l         为晋升所作的准备

l         为适应新文化而作的调整

 

结论:

改变是不可避免的,也是令人向往的,但是管理人员们需要帮助来加速改变的进程。教练服务是一付高度有效的催化剂,但是它是一个过程而不是一个事件。随着时间的推移,它需要精心构建的指导。今天,教练服务作为职业化发展中的一个主要元素已被充分接受。

 

The real journey of discovery is not in seeing new landscapes, but in seeing with new eyes. ( Marcel Proust)

真正的探索之旅不是发现新的景观,而是用新的视角去看它们。

 

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